®お問い合わせ
よくあるご質問をご紹介いたします。
お問合せの前にこちらもぜひご覧ください。
-
商品の取り寄せはできますか？
一部商品につきましては商品のお取り寄せも可能です。
お近くの未知書房の店舗スタッフにお気軽にご相談ください。
ただし、廃盤・販売終了品などお取り寄せが出来ない商品があるほか、商品によってはお取り寄せができなかったり、お取り寄せ日数がかかったりするものもございますので、あらかじめご了承を頂きますようお願いいたします。 -
○○○という商品はどこの店舗にありますか？
未知書房では店舗ごとに特色ある商品構成となっております。
取扱ジャンルや取扱商品は店舗ごとに異なりますので、お探しの商品がございましたら、お近くの未知書房にお問わせ下さい。
未知書房各店のご案内 -
○○さんのイベントを開催してください！
未知書房ではお一人でも多くのお客様に楽しんでいただけるようなイベントを実施してまいりますので、イベントについてのご希望やアイデアなどがございましたらどんどんお寄せください。
-
商品の予約はできますか？
入荷商品につきまして、ご予約も承っております。
ご予約ご希望の商品がございましたら、お近くの未知書房にお気軽にお尋ねください。
ただし、先着順での受付になりますので、ご予約の数が入荷予定数量を超えた場合は、ご予約を承れない場合もございます。
また、商品によってはご予約を承れない商品もございますので、予めご了承を頂きますようお願いいたします。 -
どんなものを買い取ってもらえますか？
未知書房ではDVDやBlu-rayの高価買取を実施中です。
そのほかのお品物については店舗によってお買取り取扱いが異なりますので詳しくはお近くの未知書房にお尋ねください。
各店ともご査定は無料となっておりますので、お気軽にお持ちください。お買取りが出来ない場合でも、無料回収ボックスを各店に設置しております。
ご処分にお困りの場合は是非ご活用ください。また遠方の方や大量のお買取りをご希望の方のために、宅配買取も実施いたしております。
来店不要、仕分け不要で、発送用ダンボールも無料でお届けいたします。
発送料や手数料も当方負担ですので、こちらもお気軽にご利用ください。
（宅配買取サービス「買取じゃんじゃん」はこちらから）※発売から年数の経っているもの、キズや汚れなど状態が悪いものなど、商品によってはお買取りができない場合があります。
※ご査定価格は時期や在庫状況によって異なる場合がございます。
※下着やアダルトグッズなどのお買取りは承っておりません。
※宅配買取サービスは「買取じゃんじゃん」がパートナーショップとして実施しております。 -
支払方法は何が利用できますか？
未知書房では現金・クレジットカード（VISA、MASTER、JCB）・バーコード決済（PayPay、※一部店舗では楽天ペイ、auPayもご利用いただけます。）でのお支払いがご利用いただけます。詳しくは店舗スタッフにお申し付けください。
-
電話やインターネットでの通信販売はやっていますか？
誠に申し訳ございませんが、よむみるショップ未知書房ではお電話・ＦＡＸ・インターネット等による通信販売は行っておりません。
最寄りの未知書房各店へのご来店をお待ちいたしております。
そのほかご質問やご不明な点等がございましたら次のフォームからお問い合わせください。
ただいま数多くのお問い合わせをいただいており、順番にご回答を差し上げております。
つきましてはご回答にお時間を頂く場合もございますのでご了承をお願い申し上げます。
お問い合わせを頂く際のお願いについて
「イベントの内容を教えてください」や「●●という商品はどこの店舗にありますか？」、「●●の取扱店舗はどこですか？」といったお問い合わせは、こちらのフォームからは承っておりません。
イベント、商品についてのお問い合わせは、お近くの未知書房各店に直接お尋ねくださいますようお願いいたします。
他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）をフォームにご記入いただくことはご遠慮ください。
また当店からお客様の個人情報をメール・SMS・SNS（LINE、Messenger等）でお尋ねすることは一切ございませんのでご了承をお願いいたします。
ヤフオク！などをご利用のお客様へ
インターネットショップ、ヤフオク！などについてのお問い合わせにつきましては、それぞれのショップの窓口にお問い合わせください。こちらの窓口にお知らせいただきましてもご回答ができない場合がございますのでご了承ください。
®